Уважаемые гости!
В настоящее время возврат денежных средств при отказе от договора осуществляется на основании письменного обращения заказчика в электронной форме (по e-mail).
Обратите внимание, что для соблюдения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации возврат будет осуществлен в безналичной форме до стабилизации санитарно-эпидемиологической ситуации.
КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ?
Отправьте на электронную почту ozyorka54@mail.ru скан-копию или фото следующих документов:
- заявление на возврат. Заявление может быть написано от руки или напечатано на компьютере, но обязательно содержать Вашу подпись
- паспорт
- документ, подтверждающий оплату санаторно-курортных услуг
Возврат по заявлениям, поданным с 04.04.2020, будет осуществляться в срок до 60 календарных дней с момента подачи заявления на возврат денежных средств.
Мы с Вами обязательно свяжемся в течение 3 дней с момента получения заявления.
В связи с неблагоприятной обстановкой по распространению новой коронавирусной инфекции COVID - 19, а также во исполнение рекомендация Губернатора Новосибирской области в настоящее время офис продаж в Новосибирске работает дистанционно. Если Вам необходима консультация менеджера по вопросам возврата, звоните нам по телефону 7(383)-209-05-05 или пишите в WhatsApp +7-913-893-53-58 и дежурный менеджер поможет Вам.
Часы работы:
Понедельник - пятница с 9-00 до 19-00
Суббота с 9-00 до 17-00
Воскресенье – выходной
